Líbilo by se vám, kdyby Outlook najednou nabízel veškeré funkce, které běžně využíváte v rámci každodenní CRM agendy a řízení projektů? Kdybyste už nemuseli přepínat mezi různými programy a hledat informace roztroušené v několika systémech? Přesně tohle umí eWay-CRM – promění váš „starý známý“ Outlook v plnohodnotný nástroj pro řízení vztahů se zákazníky.
Všechny důležité funkce pod jednou střechou
Kontakty, e-maily, kalendář, úkoly – a k tomu kompletní CRM systém. Uživatelské rozhraní přitom vypadá stejně jako v Outlooku, který důvěrně znáte. Během chvilky se zorientujete a pustíte se do práce.
Vůbec přitom nehraje roli, jestli se zrovna nacházíte v terénu s iPhonem v kapse, pracujete z domova na svém „Macu“ – anebo sedíte v kanceláři u počítače s Windows. České CRM Microsoft 365 navíc funguje i offline, takže i kdyby vám někdy nečekaně přestalo fungovat internetové připojení, o přístup k informacím nepřijdete.
Automatizace, zjednodušení a další výhody
Jakmile vám do schránky dorazí důležitý e-mail, jediným kliknutím ho zviditelníte celému týmu. A také z něj rovnou uděláte novou obchodní příležitost, úkol či kontakt. Žádné kopírování, žádné přepisování. Jednoduše kliknete a máte po starostech.
Minulostí je také nepříjemné přeposílání celých e-mailových konverzací. Díky eWay-CRM stačí zprávu uložit a rázem získají přehled všechny kompetentní osoby. A jakmile někdo aktualizuje kontakt nebo informace o projektu, změna se projeví okamžitě.
Prodej a projekty pod kontrolou
Chcete vědět, kolik máte rozjednaných obchodů a v jaké jsou fázi? Klíčové informace schraňuje modul Příležitosti a díky automatizovanému workflow se již není potřeba starat o rutinní úkoly – systém vám připomene, co (a kdy) je potřeba udělat.
A co se týče projektů, s CRM Microsoft 365 už nebudete muset přepínat mezi CRM a softwarem pro projektové řízení. Český eWay-CRM totiž zvládá i správu projektů. Úkoly, poznámky, dokumenty, e-maily – všechno zde najdete hezky pohromadě a provázané.
